Yaşamboyu Eğitim Merkezi
Yönetim Kalitesi Geliştirme

Yönetim Kalitesi Geliştirme

Boğaziçi Üniversitesi Yaşamboyu Eğitim Merkezi ile KalDer - Türkiye Kalite Derneği işbirliğinde “Yönetim Kalitesi Geliştirme” Programı başlıyor.

Yönetimde bütünsel kalite yaklaşımı ile mükemmellik kültürü yaratma çabasında olan, meslek yaşamlarında fark yaratacak, çalıştıkları kurumların rekabet gücünü yükseltecek olan tüm yönetici, yönetici adayı  ve çalışanlara yönelik sertifika programında yerinizi  alınız.

1990 yılında başlayan yolculuğunda 26 yılı geride bırakan, “Mükemmellik kültürünü yaşam biçimine dönüştürerek, ülkemizin rekabet gücünün ve refah düzeyinin yükseltilmesine katkıda bulunma” misyonu ile faaliyetlerini sürdüren KalDer ve “Bireyler, kurumlar ve toplumumuz için yüksek değer teşkil eden eğitimler sunarak çağın gerekleriyle toplumun ihtiyaç ve koşullarını bütünleştirme” misyonu ile yaşam boyu eğitimi destekleyen BÜYEM,bu değerli işbirliği ile “Yönetim Kalitesi Geliştirme” programı katılımcılarına; gerçek hayattaki sorunları ve başarılı uygulamaları aktararak öğrenmeyi eyleme dönüştürme imkanı sunmaktadır.

 

Ders İçeriği;

  • Kaliteye Giriş ve Toplam Kalite Yönetimi

  • EFQM Mükemmellik Modeli

  • Liderlik, Değişim Yönetimi

  • Stratejik Yönetim ve Kurumsal Performans Yönetimi

  • Süreç Yönetimi

  • Kalite İyileştirme Araçları

  • Kurumsal Risk Yönetimi

  • Etkin İletişim

  • Proje Yönetimi

  • Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi

  • Yönetim Sistemleri Genel Bilgilendirme (ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001, vb.)

  • Yenileşim (İnovasyon)

  • Müşteri Memnuniyetinin Etkili Yönetimi-Müşteri İlişkileri Yönetimi

  • Tedarik Zinciri Yönetimi

  • Finansçı Olmayanlar için Finans Yönetimi

  • Bilgi Yönetimi

  • Pazarlama

Programın içeriği; derslerin yanı sıra deneyim paylaşım toplantıları, fabrika ziyaretleri ve proje sunumlarıyla zenginleştirilmiştir.